Grand Est Automobiles

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Réceptionnaire Après-Vente/Conseiller client service (H/F)

Date de publication : 10 mai 2022
CDI

A propos du poste

Grand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute : Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous !

Notre concession VOLKWAGEN STRASBOURG NORD recrute en CDI, un Réceptionnaire après-vente/conseiller commercial service Après-Vente – CCS (H/F).

 

Quelles seront vos missions ?

  • Accueillir le client et réceptionner son véhicule
  • Proposer et valider l’offre de réparation adaptée à ses besoins
  • Conseiller et orienter nos clients sur les travaux à réaliser
  • Promouvoir les ventes additionnelles
  • Planifier les interventions en atelier
  • Facturer et restituer le véhicule avec explication des travaux effectués
  • Assurer le suivi qualité de la prestation fournie par nos services Après-Vente
  • Fidéliser nos clients

 

Votre profil :

  • Formation de type Bac / Bac+2 dans le domaine de l’automobile ou du commerce
  • Expérience réussie +/- 2 ans fortement appréciée
  • Bonne aisance relationnelle
  • De nature méthodique, autonome et dynamique, vous appréciez le travail en équipe
  • Tous les profils sont étudiés

 

Rémunération définie en fonction du profil et de l’expérience

Salaire fixe + part variable – rémunération attractive

Vous souhaitez valoriser et développer vos compétences en relation client ? N’hésitez plus, rejoignez les équipes Grand Est Automobiles

Transmettre votre CV et votre lettre de motivation

    ( * ) Informations obligatoires

    « Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné à reprendre contact avec les clients souhaitant avoir des informations complémentaires sur nos offres. Le destinataire des données est Grand Est Automobiles. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à Grand Est Automobiles. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.»

    Réceptionnaire Après-Vente/Conseiller Commercial Service (H/F)

    Date de publication : 13 avril 2022
    CDI

    A propos du poste

    Grand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute : Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous !

    Notre concession Audi à Strasbourg recrute en CDI, un réceptionnaire après-vente/conseiller commercial service Après-VenteCCS (H/F).

    Vous êtes rattaché(e) au responsable après-vente et serez en charge du suivi de l’activité mécanique :

    Quelles seront vos missions ?

    • Accueillir le client et réceptionner son véhicule
    • Proposer et valider l’offre de réparation adaptée à ses besoins
    • Conseiller et orienter nos clients sur les travaux à réaliser
    • Promouvoir les ventes additionnelles
    • Planifier les interventions en atelier
    • Facturer et restituer le véhicule avec explication des travaux effectués
    • Assurer le suivi qualité de la prestation fournie par nos services Après-Vente
    • Fidéliser nos clients

     

    Votre profil :

    • Vous avez une formation de type Bac / Bac+2 dans le domaine de l’automobile ou du commerce.
    • Une expérience réussie sur un poste similaire serait fortement appréciée.
    • Vous faites preuve d’une bonne aisance relationnelle
    • De nature méthodique, autonome et dynamique, vous appréciez le travail en équipe
    • Tous les profils sont étudiés

     

    Rémunération définie en fonction du profil et de l’expérience

    Salaire fixe + part variable – rémunération attractive

    Vous souhaitez valoriser et développer vos compétences en relation client ? N’hésitez plus, rejoignez les équipes Grand Est Automobiles

    Transmettre votre CV et votre lettre de motivation

      ( * ) Informations obligatoires

      « Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné à reprendre contact avec les clients souhaitant avoir des informations complémentaires sur nos offres. Le destinataire des données est Grand Est Automobiles. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à Grand Est Automobiles. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.»